PRIVACIDADE

Política de privacidade

Termos de uso e Política de Privacidade da Plataforma Syntax: Condições Gerais de Navegação e Tratamento de Dados Pessoais

  1. INTRODUÇÃO E DEFINIÇÕES

Este documento estabelece o Termo de Uso e a Política de Privacidade institucionais da SYNTAX, nome empresarial SYNTAX TECNOLOGIA E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO PARA SISTEMAS E INFRAESTRUTURA EM NUVEM LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 56.616.243/0001-03, com sede em Brasília/DF, no endereço SCN QUADRA 05 BLOCO A, SALA 717, PARTE A; ASA NORTE, CEP: 70715-010 (doravante denominada “SYNTAX” ou “Empresa”).

A SYNTAX é uma empresa especializada em desenvolvimento de programas de computador sob encomenda, com foco em segurança da informação e infraestrutura em nuvem. Este documento regula o acesso ao site institucional e a interação com os serviços prestados pela Empresa, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) [1].

1.1. Definições

Termo

Definição

Institucional

Refere-se à presença digital da SYNTAX (site, redes sociais) e sua atuação como prestadora de serviços de tecnologia.

Usuário/Cliente

Pessoa física ou jurídica que interage com a SYNTAX para fins de contratação de serviços ou obtenção de informações.

Dados Pessoais

Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento

Toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, processamento e eliminação.

Controladora

A SYNTAX, a quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais em sua esfera institucional.

  1. TERMO DE USO INSTITUCIONAL

2.1. Objeto

O presente Termo regula o uso dos canais institucionais da SYNTAX e as condições gerais para a prestação de serviços de desenvolvimento de software, segurança da informação e infraestrutura em nuvem.

2.2. Aceitação

Ao acessar o site institucional ou solicitar propostas de serviços, o Usuário declara ter lido e aceitado integralmente as condições aqui estabelecidas.

2.3. Serviços Prestados

A SYNTHAX atua no mercado B2B e B2C, oferecendo:

  • Desenvolvimento de sistemas customizados (sob encomenda).
  • Consultoria em segurança da informação.
  • Gestão e implementação de infraestrutura em nuvem.

2.4. Propriedade Intelectual

A marca “SYNTAX”, logotipos, conteúdos do site e metodologias de desenvolvimento são de propriedade exclusiva da Empresa. A reprodução não autorizada de qualquer conteúdo institucional é estritamente proibida.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE INSTITUCIONAL

3.1. Coleta de Dados Pessoais

A SYNTHAX coleta dados pessoais estritamente necessários para a finalidade de atendimento e prestação de serviços:

Tipo de Dado

Finalidade

Base Legal (LGPD)

Dados de Contato (Nome, e-mail, telefone)

Atendimento a solicitações, envio de propostas e comunicações comerciais.

Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V).

Dados Empresariais (CNPJ, Razão Social)

Formalização de contratos e faturamento.

Execução de contrato (Art. 7º, V).

Dados de Navegação (IP, Cookies)

Melhoria da experiência no site e segurança digital.

Legítimo Interesse (Art. 7º, IX).

3.2. Tratamento e Segurança da Informação

Como empresa especializada em Segurança da Informação, a SYNTAX aplica os mais altos padrões técnicos para proteger os dados sob sua custódia:

  • Criptografia de dados em repouso e em trânsito.
  • Controle rigoroso de acesso aos sistemas internos.
  • Monitoramento contínuo contra ameaças cibernéticas.

3.3. Compartilhamento de Dados

A SYNTHAX não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Provedores de Nuvem: Para hospedagem de sistemas e dados (ex: AWS, Azure, Google Cloud), sob rigorosos contratos de confidencialidade.
  • Autoridades Públicas: Quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

3.4. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, a SYNTAX garante aos titulares o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento.
  • Acessar e corrigir seus dados.
  • Solicitar a exclusão de dados tratados sob consentimento.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

3.5. Contato e Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade, o contato deve ser feito através do canal oficial:

  • Encarregado: Bruno Guedes de Farias
  • E-mail: dpo@sntx.tech
  • Endereço: SCN QUADRA 05 BLOCO A, SALA 717, PARTE A; ASA NORTE – BRASÍLIA – DF, CEP: 70715-010.
  1. DISPOSIÇÕES FINAIS

4.1. Atualizações

Este documento pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças legislativas ou nas operações da Empresa. A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais.

4.2. Foro

Fica eleito o Foro de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento.

4.3. Referências

[1] Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).